회사는 다음의 개인정보 항목을 회원님의 동의없이 처리하고 있습니다.
| 법적근거 | 수집목적 | 수집항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호('계약 이행') | 제휴카드 이용자 식별, 발급정보 확인 및 발급처리 | CI(연계정보) | 거래종료일*까지 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관 (*위 보유 기간에서의 거래 종료일이란 "회원 탈회 또는 채권·채무 관계가 소멸된 날"을 말한다.) |
| 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호(‘계약 이행’) | 제휴카드 발급 처리, 간편결제 자동등록 등 제휴서비스 제공 | CI(연계정보), 고객번호, 카드정보, 카드거래정보 | 거래종료일*까지. 단, 다른 관련 법령에 해당하는 경우 해당 법령상의 보존기간을 따름 (*위 보유 기간에서의 거래 종료일이란 "회원 탈회 또는 채권·채무 관계가 소멸된 날"을 말한다.) |
| 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호(‘계약 이행’) | MD shop 상품 주문 및 배송 | 주문정보(이름, 이메일, 휴대폰번호), 배송 정보(이름, 주소, 휴대폰번호), 주문 조회 비밀번호(비회원) | 수집 및 이용목적의 달성 시 파기, 단 관계 법령에 의해 보존할 경우 그 의무기간 동안 보관 |
회사는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 의거하여 다음의 개인정보 항목을 회원님의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
| 수집목적 | 수집항목 | 보유 및 이용 기간 |
| 이용자 식별 및 본인여부 확인 | 회원가입시 수집 : 성명, 휴대전화번호, 이메일, 아이디, 비밀번호 본인인증시 수집 : 생년월일, 성별, 아이핀, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI) | 수집 및 이용목적의 달성 시 파기. 단, 관계법령에 의해 보존할 경우 그 의무기간 동안 보관(내부 지침에 의해 부정거래 방지 및 대응 목적으로 7일간 보관) |
| 회원정보관리를 위한 연락 및 안내 | 이메일, 연락처 | 수집 및 이용목적의 달성 시 파기. 단, 관계법령에 의해 보존할 경우 그 의무기간 동안 보관(내부 지침에 의해 부정거래 방지 및 대응 목적으로 7일간 보관) |
| 만 14세 미만 아동에 대한 법정대리인 동의 확인을 위한 목적 | 법정대리인의 이름/이메일/휴대전화번호/통신사 | 수집 및 이용목적의 달성 시 파기. 단, 관계법령에 의해 보존할 경우 그 의무기간 동안 보관(내부 지침에 의해 부정거래 방지 및 대응 목적으로 7일간 보관) |
| 불법∙부정이용방지, 비인가 사용 방지, 안전한 결제 서비스 제공, 분쟁조정 해결을 위한 기록보존, 상품∙서비스 이용실적 정보를 활용한 통계∙분석, 상품∙서비스 개선 | 휴대전화번호, 가상카드번호, 아이디, 이름, 생년월일, 성별, CI, DI, IP Address, 방문일시, 서비스 이용기록(자동으로 생성되는 개인정보), 주소 | 수집 및 이용목적의 달성 시 파기. 단, 관계법령에 의해 보존할 경우 그 의무기간 동안 보관(내부 지침에 의해 부정거래 방지 및 대응 목적으로 7일간 보관) |
| 고객이 주문하신 상품 및 경품 배송을 위한 목적 | 기본배송지, 연락처, 수취인의 성명/ 전화번호/휴대폰 번호/배송주소 | 경품 배송 및 이벤트 종료시까지 또는 법령에 따른 보존기간 |
| (선택) 계약이행에 대한 연락 및 안내 등의 고지를 위한 목적, 서비스 판매 정보제공 홍보 가입권유활동 (할인쿠폰, 특가상품정보, I-Point 혜택, 판촉광고 포함) 안내 등의 고지를 위한 목적 | 연락처, SMS수신여부, 이메일, 이메일수신여부, DM수신 여부, 유선안내(TM)수신여부, 성명, 생년월일, 성별, CI | 수집 및 이용목적의 달성 시 파기. 단, 관계법령에 의해 보존할 경우 그 의무기간 동안 보관(내부 지침에 의해 부정거래 방지 및 대응 목적으로 7일간 보관) |
| 대금결제서비스 제공용 | 카드번호, 유효기간, 성명, 생년월일, 성별, 카드비밀번호 앞2자리, 계약자와의 관계 증빙(타인 명의 카드 이용 시), 은행계좌번호, 입금자명, 은행명, 휴대전화번호 | 수집 및 이용목적의 달성 시 파기. 단, 관계법령에 의해 보존할 경우 그 의무기간 동안 보관(내부 지침에 의해 부정거래 방지 및 대응 목적으로 7일간 보관) |
| (선택) 계좌/카드 간편결제서비스 가입을 통한 전자금융서비스 제공 목적 | ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일, 성별, 통신사명, 내외국인정보, 본인인증정보(CI, DI), 서비스 이용정보(IP, 이용 기록) 계좌 간편결제 : 은행명, 계좌번호, 결제 비밀번호 신용카드 간편결제 : 신용카드정보(카드사명, 신용카드번호, 유효기간, CVC), 결제 비밀번호 | 수집 및 이용목적의 달성 시 파기. 단, 관계법령에 의해 보존할 경우 그 의무기간 동안 보관 |
| (선택) 인터파크의 상품/서비스 추천 | 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 전화번호, 이메일 | 수집 및 이용목적의 달성 시 파기. 단, 관계법령에 의해 보존할 경우 그 의무기간 동안 보관(내부 지침에 의해 부정거래 방지 및 대응 목적으로 7일간 보관) |
| (선택) 회원님의 편의를 위한 맞춤광고 및 서비스 제공, 기념일 행사쿠폰 발송 및 서비스 품질 향상을 위한 제휴서비스를 제공하기 위한 목적 | 생년월일, 성별 | 수집 및 이용목적의 달성 시 파기. 단, 관계법령에 의해 보존할 경우 그 의무기간 동안 보관(내부 지침에 의해 부정거래 방지 및 대응 목적으로 7일간 보관) |
| 여행자보험 가입 목적 | 성명, 영문성명, 생년월일, 성별, 전화번호, 이메일 | 관계법령에 따른 보존기간 |
| (선택) 항공사 부가서비스 구매 | 예약자 및 동반 탑승객 전원의 인터파크 회원번호, 성명, 예약번호, 여정정보(항공사, 노선정보, 출발일시, 도착지 정보 등), 휴대폰 번호, 이메일(CS처리용) 예약자는 탑승객의 적법한 동의를 얻어 회사에 해당 정보 제공해야함 |
이용목적 달성시까지 (단, 관계법령의 규정에 의해 보존의 필요가 있는 경우 해당 보유기간까지) |
| 투어 상품 예약 및 상담, 출입국 가능 여부 확인 목적 | 예약자 정보(성명, 이메일, 휴대전화번호, 일반전화번호) 여행자 정보(성명, 영문성명, 생년월일, 성별, 여권번호, 여권만료일, 국적, 여권발행국, 여권사본 및 항공운임 할인증빙, 휴대전화번호, 체류국가, 주소, 우편번호, 현지연락처) | 회원탈퇴 후 파기 다만 관계법령에 의해 보존할 경우 그 의무기간 동안 별도 보관되며 불,편법 행위의 방지 및 대응의 목적으로 60일간 별도 보관 |
| (선택) 마일리지 적립 목적 | 마일리지번호 | 회원탈퇴 후 파기 다만 관계법령에 의해 보존할 경우 그 의무기간 동안 별도 보관되며 불,편법 행위의 방지 및 대응의 목적으로 60일간 별도 보관 |
| 현금영수증 발급 목적 | 현금영수증카드번호, 휴대전화번호 | 회원탈퇴 후 파기 다만 관계법령에 의해 보존할 경우 그 의무기간 동안 별도 보관되며 불,편법 행위의 방지 및 대응의 목적으로 60일간 별도 보관 |
| (선택) SNS 이용자 식별 (네이버, 카카오, 구글) | 성명, 이메일, 성별 : 회원가입시 수집 | 수집 및 이용목적의 달성 시 파기. 단, 관계법령에 의해 보존할 경우 그 의무기간 동안 보관(내부 지침에 의해 부정거래 방지 및 대응 목적으로 7일간 보관) |
| (선택) 현대카드 거래내역 활용한 통계자료 작성, 유저프로파일 생성을 통한 고객서비스 개발, 데이터 분석, 마케팅 활용, 포인트 혜택 |
고객번호, 성명, 휴대폰번호, 카드사용가맹점정보, 카드거래정보 | 본인과 제공받는자의 거래종료일* 및 동의 철회 시 까지 *위 보유 기간에서의 거래종료일이란 “회원 탈회 또는 채권, 채무 관계가 소멸된 날"을 말한다. |
| (선택) 제휴카드 심사우대 서비스 제공을 위한 회원정보 확인 |
CI(연계정보) | 본인과 제공받는자의 거래종료일* 및 동의 철회 시 까지(단, 다른 관련 법령에 해당하는 경우 해당 법령상의 보존기간을 따름) *위 보유 기간에서의 거래종료일이란 “회원 탈회 또는 채권, 채무 관계가 소멸된 날"을 말한다. |
| (선택) MD shop 상품 주문 및 배송 | 일반전화번호 | 수집 및 이용목적의 달성 시 파기, 단 관계 법령에 의해 보존할 경우 그 의무기간 동안 보관 |
| 밀리패스 인증 회원 혜택 제공 및 인증 회원 여부 확인 | 회원번호, 이름, 휴대폰번호, 밀리패스 인증정보 | 정보주체의 동의 철회, 밀리패스 인증 서비스 계약 종료일, 서비스 탈퇴 시까지(단, 관계법령에 따라 보관이 필요한 경우 및 사전 동의를 득한 경우 해당 보유기간까지) |
| 고객 상담 및 민원의 접수 및 처리 결과 안내 목적 | 연락처, 이메일 | 민원처리 완료 후 5년 |
| (선택) 경품 제세공과금처리 목적 | 주민등록번호 | 원천징수영수증 업무 처리 후 5년간 보관 |
| 수집목적 | 수집항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 고객의 위치정보를 이용한 주소검색, 주변 숙박 등의 검색결과 제공 | 위치정보 | 개인위치정보는 일회성 또는 임시로 이용 후 지체없이 파기 |
수집목적 |
수집항목 |
보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
비회원 모바일티켓 조회 및 등록 |
휴대폰 번호 |
사용(관람) 후 1년 |
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
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③ 다음에 해당하는 경우에는 관련 법령에 따라 개인정보를 보관 후 파기합니다.
근거법령 |
보유정보 |
보유기간 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존 등) |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
5년 |
대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
|
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
|
표시ㆍ광고에 관한 기록 |
6개월 |
|
전자금융거래법 제22조(전자금융거래기록의 생성⋅보존 및 파기) |
전자금융거래기록 |
5년 |
통신비밀보호법 제15조의2(전기통신사업자의 협조의무) |
통신확인자료(사이트 접속에 관한 자료) |
3개월 |
위치정보법 제16조(위치정보의 보호조치 등) |
위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료 |
6개월 |
소득세법 제160조의2(경비 등의 지출증명 수취 및 보관) |
제세공과금 처리에 관한 기록 |
5년 |
회사 내부 방침 |
부정 이용 방지를 위한 기록 |
7일 |
| 구분 | 개인정보 제공받는 자 | 개인정보 이용 목적 | 개인정보 제공 항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 티켓 | [업체 리스트] | 청약의사의 확인, 거래이행, 배송, 고객상담, AS 등 불만 처리 | 성명, 아이디, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 주문정보, 생년월일(입력 시), 수취인 정보(성명, 전화번호, 휴대폰번호, 주소) | 배송완료 혹은 티켓 사용 완료 후 3개월까지 |
| 투어 | [업체 리스트] | 청약의사의 확인, 거래이행, 배송, 고객상담, AS 등 불만 처리, 여행자보험 가입, 결제 및 환불, 보험금지급 서비스 제공 | 성명, 아이디, 주소, 이메일, 전화번호, 휴대폰번호, 주문정보, 수취인 정보(성명, 전화번호, 휴대폰번호, 주소), 여권정보, 영문명, 생년월일, 성별 | 투어 이용 완료 후 최대2년, 목적달성 시 까지 |
| 인터파크페이 | [업체 리스트] | 결제계좌 등록, 예금주 확인, 출금이체, 신용카드 결제 |
계좌 간편결제 : 성명, 생년월일, 계좌번호 카드 간편결제 : 신용카드 정보(신용카드번호, 유효기간, CVC), IP(비씨카드에 한함) |
인터파크페이 이용 완료 후 3개월까지 |
| 여행자 보험 | 에이스아메리칸화재해상보험(주) | 여행자보험 가입 및 보험계약 이행, 관련 안내 및 상담 | 예약번호, 여행기간, 여행지역, 이름, 전화번호, 생일, 성별, 휴대폰번호, 이메일주소 |
보험계약의 해지 또는 만료 시까지 (단, 관계법령의 규정에 의해 보존의 필요가 있는 경우 해당 보유기간까지) |
| 제휴사 | 현대카드 주식회사 | 제휴카드 발급정보 확인 및 발급 처리, 제휴서비스 제공 | CI(연계정보), 회원번호 | 본인과 제공받는 자의 거래종료일*까지 (단, 다른 관련 법령에 해당하는 경우 해당 법령상의 보존기간을 따름) *위 보유 기간에서의 거래 종료일이란 "회원 탈회 또는 채권·채무 관계가 소멸된 날"을 말한다. |
| 제휴사 | 현대카드 주식회사 | 제휴카드 발급 처리, 간편결제 자동등록 등 제휴서비스 제공, 구매정보를 활용한 통계자료 작성, 유저프로파일 생성을 통한 고객서비스 개발, 데이터 분석, 마케팅 활용, 포인트 혜택, 제휴카드 심사우대 서비스 제공을 위한 회원정보 확인 | CI(연계정보), 회원번호, 고객번호, 구매정보, 포인트정보, 회원등급 | 본인과 제공받는 자의 거래종료일* 및 동의 철회 시까지. 단, 다른 관련 법령에 해당하는 경우 해당 법령상의 보존기간을 따름 (*위 보유 기간에서의 거래 종료일이란 "회원 탈회 또는 채권·채무 관계가 소멸된 날"을 말한다.) |
| 제휴사 | 스테이지파이브 | 인터파크 항공 , 숙박 , TNA, 패키지 예약자에게 데이터 로밍 무료 혜택 제공 및 관련 내용 안내 | 고유 회원식별번호, 예약구분, 예약번호, 예약일, 예약취소여부, 여행시작일, 여행종료일, 여행국가 | 데이터 로밍 혜택 사용 후 1년까지(단, 관계 법령의 규정에 의해 보존이 필요가 있는 경우 해당 보유 기간까지) |
| 제휴사 | (주)한국특수정보인증원 | 밀리패스 인증 회원 혜택 제공 및 인증 회원 여부 확인 | CI, 이름, 생년월일, 군신분 정보, 군번, 입영일자(임관일자) | 정보주체의 동의 철회, 밀리패스 인증 회원의 혜택 서비스 계약 종료일, 서비스 탈퇴 시까지 (단,관계법령에 따라 보관이 필요한 경우 및 사전 동의를 득한 경우 해당 보유기간 까지) |
| 제휴사 | (주)비바리퍼블리카 | 페이스패스 서비스 제공 대상여부 조회, 고객문의대응 | CI(연계정보), 회원번호, 성명, 휴대폰번호, 이메일주소 | CI: 서비스 제공대상자 조회 후 즉시 파기, 그 외 개인정보: 제공일자로부터 5일 |
| 페이스패스 서비스 대상자 식별, 공연 정보 정합성 확인, 필수 정보 공지 및 전달, 고객 문의 대응 | 회원번호, 성명, 휴대폰 번호, 이메일주소, 예매정보(공연명, 공연일시, 게이트정보, 예약번호, 티켓번호, 예매상태, 좌석등급, 가격등급, 좌석정보, 검표특성), 검표상태, 선물여부 | 회원 탈퇴 또는 서비스 철회 시 까지 |
| 수탁사 | 위탁업무의 내용 | 재수탁사 및 위탁업무 |
| ㈜메타엠 | 고객상담센터 고객 응대 및 상담, 서비스 운영 | |
| ㈜이씨에스텔레콤 | 고객 상담 시스템 개발 운영 및 유지 보수 | |
| SCI평가정보㈜, 한국모바일인증㈜, ㈜드림시큐리티 | 휴대폰, 아이핀을 이용한 본인 확인 | |
| ㈜카카오페이 | 카카오톡을 이용한 본인 확인 | |
| ㈜아이로지스틱스, CJ대한통운 | 상품배송 | |
| 주식회사 국제 | 티켓 상품 등기배송 | |
| ㈜KG이니시스, 토스페이먼츠 | 결제(신용카드, 무통장, 실시간 계좌이체, 지류상품권 및 기타 결제수단), 환불계좌 인증 및 결제 도용방지 |
(주)KG이니시스 재수탁사
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토스페이먼츠 재수탁사
|
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| 주식회사 헥토파이낸셜 | 가상계좌 입금 | 큐오피스, 드림베이, 세종텔레콤 / CS 업무 지원 |
| ㈜KG이니시스, 주식회사 헥토파이낸셜 | 신용카드 및 계좌 간편결제 서비스 |
(주)KG이니시스 재수탁사
|
주식회사 헥토파이낸셜
|
||
| 네이버㈜ | 네이버페이 간편결제 서비스 | |
| ㈜카카오페이 | 카카오톡 이용 간편결제 서비스 | 효성ITX/CS처리 |
| 엔에이치앤페이코㈜ | 페이코 이용 간편결제 서비스 | 엔에이치엔, 엔에이치엔클라우드 / 서비스 제공 목적의 시스템 개발 및 인프라 운영 |
| ㈜비바 리퍼블리카 | Toss 이용 간편결제 서비스 | |
| ㈜KG모빌리언스, 갤럭시아머니트리 | 휴대폰 소액 결제 |
KG모빌리언스
|
갤럭시아머니트리
|
||
| 다우기술, ㈜LG U+ | 문자메시지 발송 및 웹팩스 | |
| 토스페이먼츠 | 현금영수증 발급 | |
| ㈜LG CNS, ㈜아이마켓코리아 | 카카오톡 알림정보 전송 | |
| CJ올리브네트웍스㈜ | 고객관계관리(CRM) 서비스 제공 |
Braze,Inc
|
| 케이티에이인슈 | 보험 계약 유지 및 관리, 여행자 보험 관련 상담 | |
| Google LLC, (주)마이티하이브한국 | 이용자의 서비스 이용 통계분석 | |
| 카페24 | MD샵 이용자 식별, 쇼핑몰 호스팅 서비스의 시스템 제공 및 유지∙보수 | |
| 핌즈(주) | 쇼핑몰 주문 상품 재고 및 배송 관리 솔루션 제공 | |
| 주식회사 성호라인 | 티켓 상품 배송 | |
| 주식회사 맨파워코리아 | 공연/행사 운영 및 관리 | |
| 주식회사 한결이엔씨 | 공연/행사 운영 및 관리 |
| 관련근거 | 개인정보보호법 제28조의8 제1항 제3호(계약 이행을 위한 처리 위탁 및 보관) |
| 이전 받는 자 및 연락처 | Braze.inc(+1 504-327-7269) |
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 일시 및 방법 | CRM 발송, 이메일/모바일 푸시 알림서비스 제공 시 사설 전용 네트워크를 통해 전송 |
| 이전되는 항목 | 성별, 생년월일, 이메일, 배송지주소 |
| 이용목적 | CRM 발송, 이메일/모바일 푸시 알림서비스 제공 |
| 보유 및 이용 기간 | 계약 만료시 |
| 수집하는 행태정보의 항목 | 이용자의 웹/앱 서비스 방문 및 사용 이력, 검색 이력, 구매 이력, 광고 식별자 |
|---|---|
| 행태정보 수집 방법 | 이용자가 서비스 이용 시 로그 정보 분석 툴(Google Analytics, Braze, Branch)로 자동 수집 |
| 행태정보 수집 목적 | 상품 및 서비스 개발, 상품 및 서비스 개선, 맞춤형 광고 및 서비스 제공 |
| 보유·이용 기간 및 이후 정보처리 방법 | 회원탈퇴 시 까지 보유 및 이용하며, 보유기간 경과 후 비식별화 조치하여 통계목적으로만 보유 및 이용 |
| 제공받는 사업자 | Google, braze, Branch |
|---|---|
| 제공하는 행태정보의 항목 | 이용자의 웹/앱 서비스 방문 및 사용 이력, 검색 이력, 구매 이력 |
| 제공목적 | 상품 및 서비스 개발, 상품 및 서비스 개선, 맞춤형 광고 및 서비스 제공 |
| 보유·이용 기간 | 계약 종료 시 |
| 개인정보 보호책임자 |
|---|
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- 성명: 이동현(CPO) - 연락처: 02-3483-0224, privacy_i@nol-universe.com |
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